Condiciones de alquiler
Estas condiciones se aplican a todo vehículo alquilado en Quick Car Rental en el Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam, Mauricio. Reservar un coche implica aceptarlas.
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Estas condiciones reflejan cómo opera Quick Car Rental hoy. Se facilitan a título informativo y deberían ser revisadas por un asesor jurídico mauriciano antes de invocarse en un litigio.
1. Con quién contrata
El contrato de alquiler se celebra entre usted, el conductor designado, y Quick Car Rental Ltd, con sede en el Aeropuerto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam, Plaine Magnien, Mauricio. El contrato queda formalizado cuando confirmamos su reserva, no cuando usted la envía.
2. Quién puede conducir
El conductor principal debe tener al menos 21 años y poseer un permiso de conducir definitivo desde hace al menos un año. Un permiso expedido en inglés o francés se acepta tal cual. Un permiso en otro idioma o alfabeto debe ir acompañado de un permiso internacional de conducción. Puede añadirse un segundo conductor sin coste, pero debe estar presente con su permiso al recoger el vehículo: quien no figure en el contrato no está asegurado.
3. Reserva y confirmación
Se abona en línea un depósito del 25 % del total para garantizar la reserva. Su reserva es provisional hasta que la confirmemos por correo electrónico o WhatsApp, normalmente el mismo día. Si el vehículo elegido dejara de estar disponible, le ofreceremos uno equivalente o superior al precio presupuestado.
4. Qué incluye el precio
El precio indicado incluye seguro a todo riesgo, kilometraje ilimitado, entrega y recogida en el aeropuerto SSR a cualquier hora, aire acondicionado, asistencia en carretera 24/7, un segundo conductor y el lavado estándar del vehículo. Más allá del precio indicado y de los extras que usted elija, no hay ningún cargo adicional.
5. Tarifas que bajan con la duración
Nuestra tarifa diaria baja automáticamente a los 3 días, de nuevo a los 7 y otra vez a los 14. La tarifa aplicable se calcula sobre la duración total reservada y se muestra antes de confirmar. Si prolonga un alquiler en curso más allá de uno de estos umbrales, la tarifa inferior se aplica a la duración ampliada. Los alquileres de 1 a 2 días se recogen y devuelven únicamente en el aeropuerto.
6. Fianza
No tomamos fianza. No se retiene ni bloquea nada en su tarjeta. Solo paga si el vehículo se devuelve dañado, y únicamente el importe del daño, importe que la exención de daños por colisión reduce notablemente si la ha contratado. Le contactamos antes de cobrar nada.
7. Pago
El 25 % del total se abona en línea al reservar, y el 75 % restante al recoger el vehículo, en efectivo o con tarjeta. El pago en línea lo procesa nuestro proveedor de pagos; nunca vemos los datos de su tarjeta y nunca se los pedimos por correo, WhatsApp o teléfono.
8. Recogida y devolución
Le esperamos en la sala de llegadas del aeropuerto SSR con un cartel con su nombre. Si nos da su número de vuelo al reservar, seguimos el vuelo y le esperamos, sin recargo por retraso sea cual sea. En caso de entrega en hotel, el importe se muestra antes de confirmar y depende de la región de la isla. Avísenos cuanto antes si cambia su hora de devolución.
9. Combustible
Lleno a lleno. El vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse lleno. Si se devuelve con menos, cobramos el combustible que falte más un pequeño cargo por repostaje.
10. Uso del vehículo
Toda la isla está a su disposición y el kilometraje es ilimitado. El vehículo no debe circular por pistas de playa sin asfaltar ni por otros caminos sin acondicionar, donde no está asegurado. No puede usarse para transportar pasajeros de pago, remolcar, enseñar a conducir, participar en competiciones ni transportar mercancías para las que no fue diseñado. No puede subarrendarse ni prestarse a nadie que no figure en el contrato, ni sacarse de Mauricio.
11. Seguro y franquicia
Todo alquiler incluye seguro a todo riesgo. Se aplica una franquicia a cualquier siniestro, cuyo importe explicamos claramente al entregar el vehículo. Contratar la exención de daños por colisión reduce notablemente esa franquicia. El seguro no cubre daños causados bajo los efectos del alcohol o las drogas, los causados por un conductor no autorizado, los daños a neumáticos, bajos o interior, ni los sufridos en carreteras sin asfaltar.
12. Avería, accidente o robo
Llámenos primero, al número que figura en su contrato: respondemos las 24 horas. En caso de accidente, por leve que sea, debe además avisar a la policía y obtener un atestado, requisito de las aseguradoras mauricianas. No admita responsabilidad ni acuerde nada en la vía pública. Organizaremos la asistencia y, cuando la culpa no sea suya, un vehículo de sustitución lo antes posible.
13. Avería mecánica
Si el vehículo sufre una avería mecánica en uso normal, la responsabilidad es nuestra y no suya. Llámenos: gestionamos la reparación o un vehículo de sustitución, y no le cobramos los días de alquiler perdidos. Esto no se aplica a daños en neumáticos, al repostaje con combustible equivocado, ni a daños por mal uso o por circular por caminos sin asfaltar.
14. Conductores con menos de tres años de carnet
Si el conductor tiene el permiso desde hace menos de tres años, se aplica una franquicia adicional de 190 € en caso de accidente. Solo se cobra si ocurre un accidente, nunca al reservar, y no se aplica en absoluto si se ha contratado la exención de daños por colisión. Usted confirma la antigüedad de su permiso al reservar.
15. Multas de tráfico
Usted es responsable de cualquier multa, sanción o cargo generado mientras el vehículo esté a su cargo, incluidos los que nos lleguen después de que haya salido de la isla. Le contactaremos antes de reclamarle nada.
16. Prolongar o devolver antes
Para quedarse el coche más tiempo, avísenos antes de la hora de devolución acordada para que comprobemos que no está ya comprometido, y le daremos un nuevo precio a la tarifa que corresponda. Los vehículos devueltos antes se cobran por los días realmente usados, a la tarifa aplicable a esa duración más corta.
17. Cancelación
Si cancela dentro de las 48 horas siguientes al pago, se le devuelve el depósito íntegro. Pasado ese plazo el depósito no es reembolsable, aunque intentaremos trasladarlo a nuevas fechas si nos lo pide. Solo le pedimos que nos avise, para poder ofrecer el coche a otro viajero.
18. Nuestra responsabilidad
Respondemos de los daños que sufra como consecuencia directa de no facilitarle el vehículo según lo acordado. No respondemos de daños indirectos como vuelos perdidos, alojamientos no disfrutados o tiempo de vacaciones perdido, salvo que deriven directamente de un incumplimiento nuestro. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por fallecimiento o daños personales causados por negligencia.
19. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de Mauricio, y los tribunales de Mauricio son competentes para cualquier litigio derivado de ellas.
20. Preguntas
Si algo no queda claro, pregunte antes de reservar y no después. Respondemos por WhatsApp en minutos, en inglés o francés.