Politique de confidentialité
Cette politique explique ce que nous faisons de vos données personnelles lorsque vous réservez une voiture, nous écrivez, ou consultez simplement ce site. Quick Car Rental Ltd est le responsable de traitement.
Dernière mise à jour: 6 août 2026
Ce que nous collectons
Lors de la réservation : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (et un second numéro si vous en donnez un), votre pays de résidence, votre numéro de vol si vous le communiquez, les dates et le véhicule choisis, les options retenues et tout ce que vous écrivez dans le champ commentaires. Via le formulaire de contact : votre nom, votre e-mail, un numéro de téléphone facultatif et votre message. Rien d'autre. L'acompte en ligne est traité directement par notre prestataire de paiement ; les données de votre carte ne nous parviennent jamais et ne sont jamais enregistrées dans notre système.
Pourquoi nous en avons besoin
Pour confirmer et gérer votre location, vous reconnaître à l'aéroport, suivre votre vol afin de vous attendre à l'atterrissage, vous joindre en cas de changement, et satisfaire aux obligations de conservation et d'assurance applicables à la location de véhicules à Maurice.
Base légale
Nous traitons vos données de réservation aux fins de l'exécution du contrat de location que vous avez conclu. Nous conservons des archives après la location parce que la loi mauricienne et nos assureurs l'exigent. Nous répondons aux messages du formulaire de contact sur le fondement de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent.
Qui y a accès
Uniquement nous deux, qui dirigeons l'entreprise, ainsi que notre assureur en cas de sinistre, et la police ou les tribunaux mauriciens si la loi nous impose de communiquer ces informations. Nous ne vendons pas vos données, ne les partageons ni avec des annonceurs ni avec des courtiers en données, et ne les transmettons pas à des plateformes de réservation tierces.
Cookies
Ce site dépose deux petits cookies, strictement fonctionnels : l'un mémorise la langue dans laquelle vous lisez, l'autre enregistre que vous avez choisi une langue vous-même afin que nous cessions d'en suggérer une autre. Il n'y a sur ce site aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience et aucun traceur tiers — c'est pourquoi aucun consentement ne vous est demandé.
Durée de conservation
Les dossiers de réservation sont conservés pendant la durée exigée par les règles fiscales et assurantielles mauriciennes, puis supprimés. Les messages du formulaire de contact sont supprimés une fois la demande close et sans réservation à la clé.
Vos droits
Vous pouvez nous demander quelles données nous détenons sur vous, en demander la rectification, en demander l'effacement lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous : nous répondons sous un mois, gratuitement.
Où vos données sont hébergées
Votre réservation est enregistrée dans notre système, hébergé dans un centre de données exploité par notre prestataire d'hébergement. Si vous nous écrivez depuis l'Union européenne, notez que Maurice se situe hors de l'EEE ; nous traitons vos informations selon le standard décrit dans cette politique, quel que soit le lieu de stockage.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à resa@quickcarrental.net ou contactez-nous sur WhatsApp. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Data Protection Office de Maurice.